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A l'aide avec l'app de Ticketmaster US

La capture écran laisse entendre qu'un chargement sur Apple Wallet est possible (mais ça bloque). Quelqu'un a eu ça? Peut-être se connecter au site TM -sans passer par l'app'- en utilisant le VPN et télécharger depuis là?

Les VPN sont capricieux, ils peuvent marcher pour un service et pas pour un autre.

Ou sinon, quelqu'un a la référence d'un VPN costaud et en essai gratuit?

https://www.facebook.com/French-River-81-100462135018927/?modal=admin_todo_tour

Hello Kyle

J'ai fait un test de mon côté en me connectant sur TM.com sur mon IPhone

Première étape identique à la tienne

C'est à ce moment que ça refuse de le mettre dans le Wallet chez toi ?

Moi j'ai l'étape suivante :

Je n'ai pas essayé d'aller plus loin et de le mettre dans la Wallet parce que pour le moment je n'ai pas encore mon billet d'avion et j'ai peur que si je le mets de suite dans ma wallet je sois embêté si je dois finalement le revendre.

Je vais prendre mon billet d'avion très prochainement (au plus tard fin de semaine), si tu n'as pas résolu ton pb j'essaierai de mettre dans mon wallet.

C'est quand ton concert ?

Bonne Soirée

Sinon si ça peut te rassurer je confirme les dires d'albop.

J'avais le même pb avec TM.ie (Irlande) et je n'ai jamais eu aucun pb en présentant le billet directement sur le site internet pour rentrer au concert

Merci pour vos messages…

À Albop : je vais au concert de Newark le 20 avril. Moi je passe cette étape, mais ensuite, mon Apple Wallet me dit de ressayer plus tard, mais après m'être renseigné sur ça aussi, ça ne peut marcher que si la source de l'envoi est déjà connue par Apple Wallet. Mon Apple Wallet ne connait pas Ticketmaster, donc ça ne peut pas marcher.

À Marc : le problème justement c'est que mon billet n'apparait pas sur le site de Ticketmaster.

 

Citation de Kyle William le 6 avril 2026, 21 h 35 min

À Marc : le problème justement c'est que mon billet n'apparait pas sur le site de Ticketmaster.

Ton billet n’apparaît pas sur le site Ticketmaster.com ?

Ni sur le téléphone ni sur un PC ?

C’est vraiment zarbi. T’es bien sur .com et non sur .fr ?

Normalement il devrait être dans les upcoming events

Je suis bien sur TICKETMASTER.COM mais le billet n'apparaît pas en tant que tel, pour autant que je sache à quoi ressemble un billet de concert américain. en tout cas, je n'ai pas de code barre ou rien qui ressemble à un billet, je n'ai que les liens vers l'application à télécharger ou vers le Wallet, comme sur la capture d'écran que j'ai posté dans un message précédent.

Citation de Kyle William le 6 avril 2026, 22 h 15 min

Je suis bien sur TICKETMASTER.COM mais le billet n'apparaît pas en tant que tel, pour autant que je sache à quoi ressemble un billet de concert américain. en tout cas, je n'ai pas de code barre ou rien qui ressemble à un billet, je n'ai que les liens vers l'application à télécharger ou vers le Wallet, comme sur la capture d'écran que j'ai posté dans un message précédent.

D’autres pourront sans doute confirmer mais il me semble que c’est normal, le code barre ne sera visible que quelques jours (2 ou 3 il me semble) avant le concert.

C’est sans doute pour ça que le billet n’est pas encore transférable ou mettable dans le wallet (sans code barre ça rime pas à grand chose 🤔)

En tout cas c’est pareil dans mon cas, pas de code barre pour l’instant (concert le 8 mai)

 

Ah !! Ça expliquerait peut-être pourquoi je ne peux pas le mettre dans le wallet en effet ! même si ça n’explique pas pourquoi je ne peux pas télécharger l’application… Je vais attendre voir en tout cas. Merci !

Citation de Marc le 6 avril 2026, 22 h 26 min
Citation de Kyle William le 6 avril 2026, 22 h 15 min

Je suis bien sur TICKETMASTER.COM mais le billet n'apparaît pas en tant que tel, pour autant que je sache à quoi ressemble un billet de concert américain. en tout cas, je n'ai pas de code barre ou rien qui ressemble à un billet, je n'ai que les liens vers l'application à télécharger ou vers le Wallet, comme sur la capture d'écran que j'ai posté dans un message précédent.

D’autres pourront sans doute confirmer mais il me semble que c’est normal, le code barre ne sera visible que quelques jours (2 ou 3 il me semble) avant le concert.

C’est sans doute pour ça que le billet n’est pas encore transférable ou mettable dans le wallet (sans code barre ça rime pas à grand chose 🤔)

En tout cas c’est pareil dans mon cas, pas de code barre pour l’instant (concert le 8 mai)

 

C'est plus subtil que ça : le code barre apparait sur l'app... mais pas sur le site internet. C'est normal que tu ne le vois pas pour Philadelphie si tu n'as pas l'app. D'ailleurs de mon côté, j'ai le code barre sur l'app mais pas sur le site comme vous.

Bref, TM "force" à passer par son app' (qu'il est possible d'installer sur un téléphone "français" une fois sur place, c'est ce que j'ai fait puisque je l'utilise toujours avec ma puce Free quand aux USA).

Une fois sur l'app, tu peux verser le billet vers les portefeuilles virtuelles.

 

Marc a réagi à ce message.
Marc
https://www.facebook.com/French-River-81-100462135018927/?modal=admin_todo_tour

Vous pensez que ce serait utile de faire un post sur BTX (le forum de Backstreets)?

 

https://www.facebook.com/French-River-81-100462135018927/?modal=admin_todo_tour